Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 05/04/2026

La protection de votre vie privée est une priorité pour Sekoia. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles dans le cadre de nos services d'accompagnement et de vente de produits numériques.

1. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données est :

• Identité : Sekoia

• Contact : dimitri@luxuriante-agence.fr

2. Données Collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services :

• Identité & Contact : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.

• Données de Paiement : Les transactions sont gérées par nos prestataires sécurisés (Stripe/PayPal). Nous ne stockons jamais vos coordonnées bancaires sur nos propres serveurs.

• Données de Navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées (via cookies) pour optimiser votre expérience utilisateur.

• Données d’Accompagnement : Dans le cadre de l’accompagnement, nous pouvons être amenés à traiter des informations professionnelles que vous partagez volontairement pour les besoins de la stratégie.

3. Finalités du Traitement

Pourquoi collectons-nous ces données ? Pas pour faire de la figuration, mais pour :

1. Exécution du contrat : Livrer vos produits numériques et assurer le suivi de vos séances de coaching.

2. Communication Marketing : Vous envoyer des newsletters et offres exclusives (uniquement si vous avez donné votre consentement explicite).

3. Amélioration Continue : Analyser l'audience du site pour affiner nos offres.

4. Obligations Légales : Gestion de la facturation et de la comptabilité.

4. Base Légale

Le traitement est fondé sur :

• Le consentement : Pour l'inscription à la newsletter.

• L'exécution d'un contrat : Pour l'achat d'un produit ou d'un accompagnement.

• L'intérêt légitime : Pour la sécurité du site et l'analyse statistique anonymisée.

5. Destinataires des Données

Vos données sont traitées avec la plus grande confidentialité. Elles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent cependant être transmises à nos prestataires techniques (sous-traitants) pour le bon fonctionnement du service :

• Plateforme d'hébergement.

• Processeur de paiement sécurisé.

• Outil d'emailing / CRM.

6. Durée de Conservation

Nous ne conservons pas vos données indéfiniment. Nous appliquons les règles de la CNIL :

• Données clients : Conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis 3 ans à des fins d'animation commerciale.

• Documents comptables (factures) : 10 ans (obligation légale).

• Prospects : 3 ans après le dernier contact de votre part.

7. Vos Droits (RGPD)

Vous restez maître de vos données. Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès et de rectification.

• Droit à l'effacement (le "droit à l'oubli").

• Droit d'opposition au traitement (notamment pour le marketing).

• Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous simplement à : dimitri@luxuriante-agence.fr. Une réponse vous sera adressée sous 30 jours.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles (chiffrement SSL, mots de passe complexes, accès restreints) pour garantir la sécurité de vos données contre tout accès non autorisé ou fuite.

9. Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer la navigation et mesurer l'audience. Vous pouvez paramétrer ou refuser les cookies via le bandeau dédié lors de votre première visite ou via les réglages de votre navigateur.